Solidigm 一般プライバシー・ポリシー
更新: 2025 年 1 月
本ポリシーについて
この一般プライバシー・ポリシー通知 (以下、「プライバシー・ポリシー」) は、Solidigm (所在地 10951 White Rock Road, Rancho Cordova, CA 95670、以下「Solidigm」または「当社」) がデータ管理者としてお客様の個人情報 (別称「PI」) を収集、処理、使用する際の方法について説明するものです。本プライバシー・ポリシーの目的上、Solidigm は「個人情報」と「PI」とを同じ意味で必要に応じて使用します。
本プライバシー・ポリシーにおける「個人情報」または「PI」とは、特定の個人を識別、関連付けることができる、またはある程度の結び付けが可能となる、あらゆる情報を意味します。本プライバシー・ポリシーは、Solidigm が収集する PI、お客様が Solidigm と共有する PI、あるいは Solidigm の Web サイトやその他のアプリケーション (モバイルアプリを含む)、およびお客様とのデジタル・インタラクション (総称して「Solidigm サービス」) を通じて収集される PI に適用されます。
本プライバシー・ポリシーは、2024 年 9 月付の従前のプライバシー・ポリシー以降に Solidigm が行った変更を反映するために更新されました。本バージョンは、従前のすべてのバージョンに優先します。
Solidigm のプライバシー通知に関する追記および補足事項
Solidigm の採用候補者は、Solidigm の Web サイトに記載されている Solidigm Worldwide Candidate Privacy Policy を参照し、採用情報の取り扱いについてご確認ください。
Solidigm 職員 (従業員、請負契約の職員) または幹部の職位に就いている場合は、Solidigm のイントラネットサイトにある Solidigm Worldwide Personnel Privacy Policy にて個人情報の取り扱い方法を参照してください。
Solidigm が収集する情報の分類について
Solidigm は、PI を業務運用の一環として収集し、製品およびサービスの提供、要望への対応やカスタマーサポートの提供、法的および契約上の義務の履行、自社製品の製造と開発に利用しています。また、Solidigm 製品の注文、カスタマーサポートへの問い合わせ、イベントの参加登録や公開資料へアクセスする場合など、Solidigm への PI の提供が求められる場合があります。お客様が Solidigm のサービスや Web サイトを利用する際にも情報を収集します。当社では、サードパーティーから PI を入手することもあります。
また Solidigm は、(単独およびサードパーティー・ビジネスパートナーとの協業による) 研究、分析、時系列的 / 科学的な調査、マーケティングやコミュニケーション活動に随時取り組んでいます。このような取り組みの一環として、個人の参加者を募る場合があります。活動への参加を同意した個人には、Solidigm からその活動の目的を伝え、参加に先立って本人の承諾を得るものとします。Solidigm は、正当な利益に基づいてかかる調査を実施する場合があります。Solidigm は当該の調査目的でサードパーティーから PI を入手する場合、PI が責任ある合法的な方法で収集されたことを検証するためのプロセスを設けます。
お客様が Solidigm または Solidigm 製品のサービスプロバイダーに対して、他者に関する PI を提供する場合、お客様が同行為について権限を有することを確認し、かつ本プライバシー・ポリシーにしたがって Solidigm が該当 PI を使用できるようにする責任を負います。
さらに、Solidigm が使用するコンピューティング・デバイスには、デバイスの動作について情報を収集する処理チップなどの組込みテクノロジーが実装されている場合があります。これには次のような情報が含まれます。
ほかのアプリケーションからこの情報にアクセスがあった場合、およびこの情報が 1 つのデバイスから Solidigm またはサービス・プロバイダーに送信された場合、オペレーティング・システムやデバイス上で実行されている別のソフトウェアによって制御される場合があります。
PI を収集する特定の製品またはデバイス内で Solidigm のテクノロジーが使用される場合がありますが、この PI は Solidigm と共有されません。製品またはデバイスの製造メーカーによりこの情報が収集されている場合、その製造メーカーが公開しているプライバシー通知、プライバシー・ポリシー、関連条件を読み、お客様の情報がどのように収集 / 使用されているか把握する必要があります。
また Solidigm のサービスでは、IP アドレスや GPS から推測される地理的な位置情報、お客様のサービスの利用方法に関する情報 (例えば Solidigm のサービスにアクセスするデバイスで位置情報を有効にすることを選択した場合) なども収集する場合があります。
Solidigm は、比較的機密性の高い情報に分類されるお客様の PI を Solidigm のサービスで使用する場合、付随するメニューや設定でお客様が指定した環境設定を尊重します。
Solidigm の Web サイトとサービスから収集する情報。Solidigm では以下の 3 種類の PI を収集、処理、使用できるものとします。
Solidigm が自動的に収集する情報:お客様が当社 Web サイトのサービスにアクセスして利用する際に、Solidigm が自動的に収集する PI です。次のようなデータが含まれます。
トラッカーが収集する情報: Solidigm ではデータ収集ツール (ここでは「Cookie」と呼称し、セッションまたは同様の技術を含む) を使用します。Solidigm の Web サイト下部にある「Cookie の設定」をクリックすることで、Cookie の選択を調整することができます。
未成年者のプライバシー保護。Solidigm は、親権者の同意なしに 18 歳未満の未成年者から故意に PI を収集したり勧誘したりすることはありません。18 歳未満の Web サイト・サービス利用者が親権者の同意なしに PI を提出したことが判明した場合、Solidigm は該当の PI を恒久的に削除します。親権者または保護者の同意なしに未成年ユーザーが Solidigm に PI を提供していることが分かった場合は、DSRequests@Solidigm.com までメールでご連絡ください。
お客様ご自身の PI に関する選択と権利。お客様が Solidigm に対して行使する権利 (下記参照) に加えて、Solidigm のビジネスパートナーやサードパーティーのサービス・プロバイダーが各社のオンラインツールやその他の手段によりお客様の PI を収集する場合があります。このようなビジネスパートナーやサードパーティーのサービス・プロバイダーに対しお客様が権利を有しているかどうかを確認するには、各社に直接お問い合わせください。
個人情報の収集と利用の目的
Solidigm は、法的、事業、マーケティングを含めた汎用的な目的、Web サイト・サービスの提供、当社ビジネスの成長、維持、管理に関連する正当な事業目的のために PI を収集し、使用する場合があります。これらの「処理目的」には、社内の業務運用と管理、お客様とのコミュニケーション、Solidigm のサービスに対するお客様からの要望への対応、広告とマーケティング、Solidigm のサービスの機能とセキュリティーの監視やメンテナンスに加えて、Solidigm が提供するサービスの改善、開発、機能拡張といった目的が含まれます。具体的な例は次のとおりです。
カリフォルニア州居住者様への注意事項
カリフォルニア州に居住するお客様は、こちらをクリックしてオンラインフォームに入力する、DSARequests@Solidigm.com へメールを送信する、またはフリーダイヤル 1-888-209-0378 へ電話することで、上記の権利を行使できます。このセクションでは、上記の情報に加えて、過去 12 カ月間にカリフォルニア州居住者について収集した PI に関する Solidigm の取り扱い、その情報源、該当の情報を収集する Solidigm の事業 / 営利的な目的、および情報を提供したサードパーティーについて説明します。Solidigm は、お客様の PI を「販売」「共有」することはありません。
PI の分類 (上記で詳しく説明) | 事業目的で PI が開示される情報受信者 |
お客様が Solidigm へ任意に提供する情報: 連絡先、通信情報、アカウント ID、認証情報、問い合わせへの回答。 | Solidigm の関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいは Solidigm が必要かつ適切であると判断したサードパーティー。 |
デバイスと製品 / サービスの運用: テクノロジーの使用データ、プロセッサーとデバイス情報。 | Solidigm の関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいは Solidigm が必要かつ適切であると判断したサードパーティー。 |
サードパーティーから入手する情報: 連絡先、活動への参加履歴、調査レポート。 | Solidigm の関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいは Solidigm が必要かつ適切であると判断したサードパーティー。 |
Solidigm の Web サイトとサービスから収集する情報 お客様が Solidigm に提供する情報 Solidigm が自動的に収集する情報 トラッカーが収集する情報 |
Solidigm の関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいは Solidigm が必要かつ適切であると判断したサードパーティー。 |
Solidigm が情報を使用する法的根拠
欧州経済領域 (EEA)、韓国、中国等特定の地域では、PI の収集および使用に関する当社からの法的根拠の通知が義務付けられています。
以下は当社の法的根拠を説明するものであり、EU 一般データ保護規則 (「EU GDPR」)、英国ならびにその他の EEA 加盟国による EU GDPR の採択 (総称して「GDPR」) への言及を含みます。
Solidigm 製品に関する問い合わせへの対応と案内:
契約: Solidigm の製品 / サービスを利用するお客様、Solidigm のベンダー企業、または情報のダウンロードやイベントへの参加を登録したお客様に対して関連情報を提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(b)、PIPL 第 13 条 (2))。
正当な利益: Solidigm の製品 / サービスを利用するお客様や潜在顧客、Solidigm のベンダー企業に対して、お客様からの問い合わせへの対応を含め、情報を収集および提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
同意: 必要に応じて随時お客様の情報を提供および収集するため (GDPR 第 6 条 (1)(a)、中国の個人情報保護法 (PIPL) 第 13 条 (1))。
事業運営、Solidigm のサービスの機能、開発、改善、および製品のアップデートとレポート記録:
契約: 製品やサービスの記録、請求、支払い、その他の管理業務を遂行するため (GDPR 第 6 条 (1)(b))。
正当な利益: Solidigm の製品 / サービスを利用するお客様や潜在顧客、Solidigm のベンダー企業に、情報を収集および提供するため。これには、お客様への変更通知および改善点の提供、パフォーマンスの分析、製品 / サービスの強化、お客様からのお問い合わせへの対応、規制および契約の遵守、製品 / サービスの改良が含まれます (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
法令の遵守:
法的義務: 法的機関の要請または規制遵守の義務により必要とされる調査を実施するため (GDPR 第 6 条 (1)(c))。
正当な利益: 組織統括および専門家によるアドバイスを求めるための監視を実施するため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
テクノロジーとセキュリティー:
正当な利益: Solidigm の製品 / サービスを利用するお客様や潜在顧客、Solidigm のベンダー企業に対して、お客様からの問い合わせへの対応を含め、情報を収集および提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
同意: 必要に応じて随時お客様の情報を提供および収集するため (GDPR 第 6 条 (1)(a)、中国の個人情報保護法 (PIPL) 第 13 条 (1))。
正当な利益: セキュリティー管理の導入、組織統括および専門家からのアドバイスを求めるための監視の実施 (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
広告とマーケティング:
契約: Solidigm の製品 / サービスを利用するお客様、Solidigm のベンダー企業、または情報のダウンロードやイベントへの参加を登録したお客様に対して、関連情報を提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(b)、第 13 条 (2))。
正当な利益: Solidigm の製品 / サービスを利用する顧客企業や潜在顧客、Solidigm のベンダー企業に、関連情報を提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
同意: 必要に応じ随時 (GDPR 第 6 条 (1)(a)、PIPL 第 13 条 (1))。
中国からの個人については、中国の個人情報保護法 (PIPL) にしたがい、適用される以下の法的根拠に基づいてお客様の PI を取り扱います。
Solidigm が特別な分類に属する PI を処理するのは、お客様から明示的な同意を得た場合、法的または規制上の義務を果たすために該当の処理が必要とされる場合、Solidigm または Solidigm の顧客企業の法的請求の成立、行使、弁明に関連する場合、または GDPR により明示的に許可されている場合に限ります。特別な分類に属する PI には、お客様の人種や民族的出自、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合への加盟の有無、遺伝情報、生体情報、健康、性生活、性的指向に関する情報が含まれます。生体認証情報は、お客様の同意があり、法律で禁止されていない場合にのみ処理されます。中国の PIPL で保護されているお客様については、十分な必要性があると考えられる場合にのみ、上記のような機密性の高い種類の個人情報を収集します。
個人情報にアクセスする者
Solidigm は、関連会社、認定サプライヤー、ビジネスパートナーとの協業を通じて、一部の自社サービスを提供しています。各主体に対し以下の処理目的で、Solidigm の関連会社を含むサードパーティーとお客様の PI を共有する場合があります。
記録の保持期間
Solidigm は、本プライバシー・ポリシーに明記している処理目的の遂行に必要とされる期間、または適用される法律および Solidigm の処理手続きに必要とされる期間を超えてお客様の PI を保持することはありません。ただし、適用される法律により要求される保持期間が異なる場合、Solidigm は適用する記録保持期間を延長または変更する権利を有するものとします。
Solidigm は、処理目的での必要性がなくなった場合、または前述の状況に該当する場合、お客様の PI を恒久的に削除します。Solidigm は、本プライバシー・ポリシーに従い、保持する PI の処理 (使用、開示、保存を含む) を継続します。
PI の安全性を確保するための措置
Solidigm では、PI の安全確保のために以下の措置を講じています。
お客様ご自身の PI に関する選択と権利
お客様は、適用される法律と管轄によっては、Solidigm に提供する PI に関して一定の権利を有することができるものとします。当該権利は国 / 地域により異なる場合があります。
カリフォルニア州の居住者である場合、または PI が GDPR または中国の PIPL によって保護されている場合、お客様は以下の権利を有します。
また、お客様の居住地により、下記の権利が加わる場合があります。
A. カリフォルニア州、EEA / 英国の居住者は、以下の権利を有します。
B. カリフォルニア州の居住者は、以下の権利を有します。
C. 中国本土の居住者は、以下の権利を有します。
また、特定の管轄区域内の個人は、当該管轄区域を担当するデータ保護監督当局に対し苦情を申し立てる権利を有します。
これらの権利を 1 つ以上有する個人およびその法定代理人 (近親者、保護者など) は、こちらをクリックして指定の情報を入力することで、この権利を行使できます。Solidigm は、データ主体の代理人による要求を含め、要求者の身元を確認する権利を有します。また、Solidigm は、Solidigm の対応を補助し、対象の個人の PI を特定するために役立つ、追加の詳細情報を求める権利を有します。Solidigm にお客様の要求を拒否する法的権利がある場合、拒否の理由を説明するものとします。
お客様の管轄区域がここに記載されていない場合、ご自身の管轄区域で適用される権利を確認するには、こちらをクリックしてアクセスできるデータ主体の要求フォームの質問に回答してください。
プライバシーに関連するその他の情報
以下のセクションでは、本プライバシー通知に変更が行われた場合の通達方法、国際的なコンプライアンスなど、お客様にとって重要と考えられる追加情報を記載しています。
Solidigm のプライバシー・ポリシーへの変更によって、適用される法律に基づくお客様の PI に関する権利が著しく低下する可能性がある場合、当該法律の要件に従うものとします。変更が極めて重要と判断した場合は、その変更に適応される法律に準じて、変更内容に関して Web サイトに掲載またはメール配信等により通知します。
お問い合わせ方法
データ主体の要求を申し出るには、こちらをクリックし、必要な情報を入力してください。Solidigm のプライバシー情報の取り扱い、本プライバシー通知に記載されているお客様の権利の行使について不明点や懸念がある場合は、当社のデータ保護管理責任者までメールでご連絡ください (DSRequests@Solidigm.com)。ご要望には速やかに対応させていただきます。