概要

診断スキャン中にエラーが発生した場合は、以下のヒントを試して修正してください。

• ドライブのファームウェアバージョンを確認し、必要に応じてファームウェアの更新を実行します。最新のファームウェアバージョンを参照してください。
• 安全な消去を実行します。以下は、Intel® SSDで安全な消去/低レベルフォーマットを実行するための推奨方法のリンクです。
  • Solidigm™ (旧 Intel® NAND) SSD でローレベルフォーマットまたはセキュア消去を実行する場合
• 問題が解決しない場合、またはこれらのトラブルシューティング手順中にエラーが発生した場合は、Solidigm™ カスタマーサポートにお問い合わせください。

問。 詳しくは 、コミュニティフォーラム をご覧ください。

問題。 Solidigm™ カスタマーサポートへのお問い合わせ:
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