Solidigmのプライバシーポリシー
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ソリダイム一般プライバシー・ポリシー
更新: 2024年 9月
本ポリシーについて
この一般プライバシー・ポリシー通知 (以下、「プライバシー・ポリシー」) は、ソリダイム (所在地 10951 White Rock Road, Rancho Cordova, CA 95670、以下「ソリダイム」または「当社」) がデータ管理者としてお客様の個人情報を収集、処理、使用する際の方法について説明するものです。ソリダイムは、本プライバシー・ポリシーの目的において、以下の用語を同義に扱います。
本プライバシー・ポリシーにおける「個人情報」または「PI」とは、特定の個人を識別、関連付けることができる、またはある程度の結び付けが可能となる、あらゆる情報を意味します。本プライバシー・ポリシーは、ソリダイムが収集する PI、お客様がソリダイムと共有する PI、つまりソリダイムのウェブサイトやその他のアプリケーション (モバイルアプリを含む)、およびお客様とのデジタル・インタラクション (「ソリダイムのサービス」と総称) を通じて収集される PI に適用されます。
本プライバシー・ポリシーは、2022年10月付けの前プライバシー・ポリシー以降、ソリダイムが 2023年に行った変更を反映させるために更新しました。
ソリダイムのプライバシー通知に関する追記および補足事項
ソリダイムの採用候補となっている個人の場合は、ソリダイムの人材採用ソリューション SmartRecruiters に記載されている Solidigm Worldwide Candidate Privacy Policy を参照し、採用情報の取り扱いについてご確認ください。
ソリダイムのスタッフ (社員、契約社員) またはリーダーシップ・ポジションに就いている場合は、ソリダイムのイントラネット・サイトにある Solidigm Worldwide Personal Privacy Policy にて個人情報の取り扱い方法を参照してください。
ソリダイムが収集する情報の分類について
ソリダイムは、業務運用の一環として PI を収集し、製品およびサービスの提供、要望への対応やカスタマーサポートの提供、法的および契約上の義務の履行、自社製品の製造と開発に利用しています。また、ソリダイム製品の注文、カスタマーサポートへの問い合わせ、イベントの参加登録や公開資料へアクセスする場合など、ソリダイムへの PI の提供が求められる場合があります。お客様がソリダイムのサービスやウェブサイトを利用する際にも情報を収集します。サードパーティーから PI を入手することもあります。
· お客様がソリダイムへ任意に提供する情報。ソリダイムのニュースレターの配信申し込み、アカウントの作成、製品の変更通知、保証サポートの利用、製品の購入、情報の提供やテクニカルサポートをお求めの際、ソリダイムはお客様のご要望にお応えするために、連絡先、請求先、配送先、問い合わせ手段、アカウント ID または認証などの情報提示をお願いすることがあります。Solidigm Synergy™ ソフトウェアをデバイスにダウンロードする場合、ソリダイムはお客様がお使いのデバイスに関する情報を収集しますが、デバイスの情報とお客様を関連付けることはありません。
またソリダイムは、単独およびパートナーとの協業による研究、分析、時系列的 / 科学的な調査、マーケティングやコミュニケーション活動に随時取り組んでいます。このような取り組みの一環として、個人の参加者を募ることがあります。活動への参加を同意した個人には、ソリダイムからその活動の目的を伝え、参加に先立って本人の承諾を得るものとします。ソリダイムはそのような調査の目的でサードパーティーから PI を入手する場合、PI が責任ある合法的な方法で収集されたことを検証するためのプロセスを設けます。
お客様がソリダイムまたはソリダイム製品のサービス・プロバイダーへ他者に関する PI を提供する場合、お客様にはその権限を有することを証明し、ソリダイムが本プライバシー・ポリシーに従い該当の PI を使用できるようにする責任を負います。
· デバイスと製品 / サービスの運用 。ソリダイムは、ソフトウェアやアプリなどソリダイムが提供する特定のサービスをお客様がダウンロードして利用する場合、そのソフトウェアやアプリにより当社のサーバーにアクセスした履歴、ダウンロードした情報とファイル、サービス利用中のインタラクション方法などを含め、使用データに関する追跡と収集を行います。この情報の収集は、お客様がソリダイムのサービスをどのように利用しているか理解を深め、最適な顧客体験を提供するためのものです。また、この情報をセキュリティーの目的で使用することもあります。ソリダイムは、お客様が使用する複数のデバイスから収集した情報を、お客様ご本人またはお客様が使用するほかのデバイスについて収集した情報と関連付けることがあります。
さらに、ソリダイムが使用するコンピューティング・デバイスには、デバイスがどのように動作しているか情報を収集する処理チップなどの組込みテクノロジーが実装されていることがあります。これには次のような情報が含まれます。
o オペレーティング・システムの種類とバージョン、ハードウェアのバージョン、デバイス設定、ソフトウェアの種類、バッテリーと信号強度、画面の解像度、デバイスの製造メーカーとモデル、使用言語、インターネット・ブラウザーの種類とバージョン。お客様が使用しているコンピューティング・デバイスにインストールされているソリダイムのサービスの名前とバージョンも収集されることがあります。
o 地理的な位置情報 (GPS、Bluetooth、Wi-Fi 信号などを経由)。
o 携帯電話会社または ISP の名称、ブラウザーの種類、言語とタイムゾーン、携帯電話番号、IP アドレスなどの接続情報。
ほかのアプリケーションからこの情報にアクセスがあった場合、デバイスからソリダイムまたはサービス・プロバイダーへこの情報が送信された場合、オペレーティング・システムやデバイス上で実行されている別のソフトウェアによって制御されることがあります。
PI を収集する特定の製品またはデバイス内でソリダイムのテクノロジーが使用されることがありますが、この PI はソリダイムと共有されません。製品またはデバイスの製造メーカーによりこの情報が収集されている場合、その製造メーカーが公開しているプライバシー通知、プライバシー・ポリシー、関連条件を読み、お客様の情報がどのように収集 / 使用されているか把握する必要があります。
またソリダイムのサービスでは、IP アドレスや GPS から推測される地理的な位置情報、お客様のサービスの利用方法に関する情報 (例えばソリダイムのサービスにアクセスするデバイスで位置情報を有効にすることを選択した場合) なども収集することがあります。
ソリダイムは、比較的機密性の高い情報に分類されるお客様の PI をソリダイムのサービスで使用する場合、付随するメニューや設定でお客様が指定した環境設定を尊重します。
· サードパーティーから入手する情報。 ソリダイムは、パートナー、ベンダー、サプライヤーを含めたサードパーティーを通じて情報を入手します。通常、ソリダイムが情報を取得するサードパーティーは法人企業であり、当社が事業を展開するあらゆる場所に所在していると考えられます。 これらの企業は、主に次のように分類されます。製品ディストリビューター、サードパーティーのサポート・サービス・プロバイダー、広告 / マーケティング会社、データセット / 情報ベンダー、公共データベース・プロバイダー、ビジネスパートナー、製品 / サービス・プロバイダー、イベント / 展示会ベンダー、リサーチパートナー、ソリダイムのサービスまたはソリダイムのサービスを含むサードパーティー製品を展開する企業。ソリダイムでは適切な手順を踏み、これらの企業がお客様の PI をソリダイムに開示することを合法的に許可されているか確認します。また業務活動の一環として、パートナーを通じて情報を入手したり、データセットをパートナーと共同構築することもあります。このカテゴリーのデータは、アルゴリズムやデータモデルの改良、製品のテストや改善、既存製品の機能拡張、新しい機能や性能の開発などの取り組みに活用されます。場合によりソリダイムでは複数のソースから受け取った個人の PI を組み合わせることもあり、これには直接お客様から収集した情報、ソリダイムのサービスの利用を通じてお客様から収集した情報も含まれます。
· ソリダイムのウェブサイトとサービスから収集する情報。ソリダイムでは以下の 3 種類の PI を収集、処理、使用するものとします。
· お客様からソリダイムに提供される情報: ソリダイムは、ビジネスパートナーやサービス・サプライヤーを通じて、お客様がソリダイムまたは当社の関連会社に直接提供する個人情報を収集します。例えば、ソリダイムのビジネスパートナーはサポートを必要としているお客様とのやり取りの際に、ソリダイムの人材採用サービス・プロバイダーはユーザーが募集中の職種に関心を示した際に、ソリダイムのニュースサービスではお客様が新規リクエストフォームに入力した際に、それぞれ PI を収集します。お客様からソリダイムに提供される PI には、名前、メールアドレス、住所、電話番号といった種類の情報が含まれます。
· ソリダイムが自動的に収集する情報: お客様がウェブサイトのサービスにアクセスして利用する際にソリダイムが自動的に収集する情報です。次のようなデータが含まれます。
o ログデータ: 大半のウェブサイトと同様に、ソリダイムは特定の PI を自動的に収集し、ログファイル (以下、「ログデータ」) に保存します。ログデータには、IP アドレス、該当するユーザー名、ブラウザーの種類、デバイス ID、位置情報データ、インターネット・サービス・プロバイダーの識別情報、参照 / 退出ページ、オペレーティング・システムの識別情報、日付 / タイムスタンプ、クリックストリーム・データ、それ以外の使用データなどが格納されます。ソリダイムでは、ログデータをお客様について収集したほかの PI と組み合わせて使用することがあります。 その場合、ソリダイムはセキュリティーまたはテクノロジー管理の目的でログデータを使用し、ソリダイムのウェブサイトやサービスの使用状況を監視することがあります。
o デバイス情報: ソリダイムはハードウェア・モデル、オペレーティング・システムとバージョンを識別する情報、固有のデバイス ID、モバイル・ネットワーク情報など、お客様がウェブサイト・サービスにアクセスして使用する特定のデバイスに関する PI を収集します。
o 位置情報: ソリダイムのサービスでは、ウェブサイトのユーザー体験を向上させるために、IP アドレスや言語選択 GPS から推測される位置など、地理的な位置情報を収集することもあります。お客様はデバイスの設定を変更してデバイスの位置情報の使用や共有の許可 / 拒否を選択できますが、該当する情報の使用 / 共有を拒否した場合、お客様に合わせてパーソナライズされたソリダイムのサービスやコンテンツの一部が提供されなくなる可能性があります。
· トラッカーによって収集される情報: ソリダイムではデータ収集ツール (ここでは「Cookie」と呼び、セッションまたは同様の技術を含む) を使用します。 ソリダイムのウェブサイト下部にある「Cookie の設定」をクリックすることで、Cookie の選択を調整することができます。
o 機能: サードパーティー Cookie は、ソリダイムのウェブサイトの機能を補完し、ユーザーが当社のサービスやウェブページと相互にやり取りアクセスできるようにするために使用されます。ユーザーのサービス利用をサポートする Amazon、pr.co、SmartRecruiters、TrustArc などがその例として挙げられます。
o 必須 Cookie: ソリダイムではウェブサイトの運用に不可欠なファーストパーティー Cookie を使用しています。
o アナリティクス Cookie: ソリダイムは Adobe Analytics を使用してウェブサイトのトラフィック情報を収集し、ウェブサイトのサービス改善や、サービス機能の補完を行っています。
広告 Cookie: Solidigm は広告のサービスやレンダリング、および広告のパーソナライズ等、広告にCookieを使用しています。これらを利用することでSolidigm は、広告キャンペーンや地理的な位置の管理、取り組み状況の追跡等、さまざまなWebサイトのオンラインアクティビティの追跡が可能になります。この情報を活用することで、ターゲティング広告を表示、またはユーザー体験の改善が可能になります。
o Google Analytics サービスの利用は一部の地域に限定されます。 これらのウェブサイト・ツールがウェブサイトのトラフィック情報を収集し、分析結果を集約された形式でソリダイムに提供します。 お客様が利用しているウェブサイトのブラウザー・サービス・プロバイダーにより、これらのサービスによってソリダイムのウェブサイト上でのユーザー行動を収集されないようにすることも可能です。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ を参照してください。
· 未成年者のプライバシー保護。ソリダイムは、親権者の同意なしに 18 歳未満の未成年者から故意に PI を収集したり勧誘したりすることはありません。18 歳未満のウェブサイト・サービス利用者が親権者の同意なしに PI を提出したことが判明した場合、ソリダイムは該当の PI を恒久的に削除します。親権者または保護者の同意なしに未成年ユーザーがソリダイムへ PI を提供していることが分かった場合は、DSRequests@Solidigm.com までメールでご連絡ください。
お客様ご自身の PI に関する選択と権利お客様がソリダイムに対して行使する権利 (下記参照) に加えて、ソリダイムのビジネスパートナーやサードパーティーのサービス・プロバイダーが各社のオンラインツールやその他の手段によりお客様の PI を収集することがあります。 このようなビジネスパートナーやサードパーティーのサービス・プロバイダーに対しお客様が権利を有しているかどうかを確認するには、各社に直接お問い合わせください。
o ウェブサイト分析サービス・プロバイダーの場合: ウェブサイトのブラウザー・サービス・プロバイダーを利用し、これらのサービスによってソリダイムのウェブサイト上でのユーザー行動を収集されないようにすることができます。
o 人材採用アプリケーションのサービス・プロバイダーに関する情報については、SmartRecruiters の Candidate Privacy Policy (https://www.smartrecruiters.com/legal/candidate-privacy-policy/) を参照してください。
o ニュースルーム配信サービス・プロバイダーの情報については、PR.CO の Privacy Policy (https://www.pr.co/privacy-policy) を参照してください。
o コミュニティーへの参加については、Khoros の Privacy Notice (https://khoros.com/privacy) を参照してください。
個人情報の収集と利用の目的
ソリダイムは、法的、事業、マーケティングを含めた汎用的な目的、ウェブサイト・サービスの提供、当社ビジネスの成長、維持、管理に関連する正当な事業目的のために PI を収集し、使用することがあります。これらの「処理目的」には、社内の業務運用と管理、お客様とのコミュニケーション、ソリダイムのサービスに対するお客様からの要望への対応、広告とマーケティング、ソリダイムのサービスの機能とセキュリティーの監視やメンテナンスに加えて、ソリダイムが提供するサービスの改善、開発、機能拡張といった目的が含まれます。具体的な例は次のとおりです。
· コミュニケーション。ソリダイムは、メッセージの送信、アカウントの登録、注文の処理、製品に関する情報のリクエストへの対応、製品の発送、請求処理、カスタマーサービスに対するリクエストへの対応、セキュリティー・アップデート、製品のアップデート、ポリシーの変更、サブスクリプション期間終了のアラートや通知、製品、サービス、イベントに関する情報提供、ニュースレターやホワイトペーパーといったマーケティングや情報資料の送付、マーケティング活動を目的に、お客様の PI を使用することがあります。また随時アンケート調査やテーマを絞った調査 / 研究を実施することもあり、このような調査 / 研究への参加にあたり、お客様へ任意の PI 提供を求める場合があります。これらの活動には通常、お客様の PI の具体的な用途に関する説明が付加され、この使用に対して同意するよう求められます。
· 事業運営。ソリダイムは、経理、監査、請求、調整、回収などの業務を遂行するために、PIを使用します。お客様の PI を使用するその他の業務目的として、犯罪または不正行為の監視および防止、当社の法的権利の保護、契約上の義務の履行が含まれます。
· 法令の遵守。ソリダイムは、政府による制裁措置の審査、調達規制、プライバシー保護法、行政機関による調査、企業の監督、法律顧問やその他の専門家によるコンサルティングの導入など、要件への準拠や法的手続きへの協力を含めた、適用される法律や規制の遵守のために PI を使用する場合があります。
· テクノロジーとセキュリティー。ソリダイムの情報テクノロジーおよびセキュリティー・ポリシーとプロトコルを維持するために PI を使用することがあり、これにはお客様の身元確認、サポートの提供、データの保護、サイバー脅威の監視といった、情報セキュリティーの目的が含まれます。
· ソリダイム製品に関連するリクエストへの対応: ソリダイムは、サポートサービス、製品の調達や配送を提供する当社のビジネスパートナーにお客様をご案内します。またソリダイムは、オンライン人材採用アプリケーションのサービス・プロバイダーをはじめ、当社の業務をサポートするサービス・プロバイダーにお客様をご案内します。
· ソリダイムが提供するサービスの機能、開発、改善。 ソリダイムのサービスを提供、カスタマイズ、改善するために、PI を使用します。 お客様の IP アドレスなど一部の PI は、ネットワーク接続の提供、ソリダイムのサービスの使用レベルの測定、サーバーで発生した問題の診断、セキュリティー機能の提供のために使用される場合があります。お客様の PI を使用するその他の業務目的には、新しい製品やサービス、テクノロジーのテスト、修正、改良、開発に関連するデータ分析のほか、トレンドの特定などが含まれます。位置情報を参照するソリダイムのサービスを利用する場合、位置情報に応じてパーソナライズしたサービスやコンテンツを提供するために、衛星、通信塔、Wi-Fi 信号を経由し接続されたデバイスの物理的位置を収集する場合があります。
· 製品のアップデートとレポート記録。ソリダイムのサービスでは、ソフトウェアの更新やレポートの出力、サービスの正常動作を確認するために、PI を使用することがあります。 アップデート機能は、お客様のシステムやデバイスに関連する最新のセキュリティー、バージョン、機能、オプション、操作性を提供するために、該当のシステムを自動的にチェックし、更新、アップデート、最新化の必要があるファイルがないかどうかを確認します。また、パフォーマンスを分析し、ソリダイムのサービスの改良とメンテナンスのために PI を利用することがあります。
· 広告とマーケティング。 ソリダイムは、マーケティングやコミュニケーションの目的でお客様の PI を収集する場合、マーケティングやコミュニケーションの取り組みに関連する活動のために PI を処理します。 例えば、お客様が使用しているデバイスの物理的な位置情報を閲覧した広告に関連する情報やソリダイムが収集したその他の情報と組み合わせ、パーソナライズされたコンテンツを提供することで広告 / マーケティング・キャンペーンの効果を検証できるようにするといった用途が挙げられます。お客様はデバイスの設定を変更してデバイスの位置情報の使用や共有の許可 / 拒否を選択できますが、該当する情報の使用 / 共有を拒否した場合、お客様に合わせてパーソナライズされたソリダイムのサービスやコンテンツの一部が提供されなくなる可能性があります。
· 上記以外の目的。 ソリダイムの事業運営および / または企業組織としての変更 (合併、買収、支配権の変更、資産の譲渡、PI の譲渡や割り当て) に必要とされるすべての正当な目的のために、お客様の PI を使用することがあります。
カリフォルニア州居住者様への注意事項
カリフォルニア州に居住するお客様は、こちらをクリックしてオンラインフォームに入力、DSARequests@Solidigm.com へメールを送信、フリーダイヤル 1-888-209-0378 に電話のいずれかの方法で連絡いただくことで、上記の権利を行使することができます。このセクションでは、上記の情報に加えて、過去 12 カ月間にカリフォルニア州居住者について収集した PI に関するソリダイムの取り扱い、その情報源、該当の情報を収集するソリダイムの事業 / 営利的な目的、および情報を提供したサードパーティーについて説明します。ソリダイムは、お客様の PI を「販売」「共有」することはありません。
PI の分類 (上記で詳しく説明)
事業目的で PI が開示される情報受信者
お客様が任意にソリダイムへ提供する情報: 連絡先、通信情報、アカウント ID、認証情報、問い合わせへの回答。
ソリダイムの関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいはソリダイムが必要かつ適切であると判断したサードパーティー。
デバイスと製品 / サービスの運用: テクノロジーの使用データ、プロセッサーとデバイス情報。
ソリダイムの関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいはソリダイムが必要かつ適切であると判断したサードパーティー。
サードパーティーから入手する情報: 連絡先、活動への参加履歴、調査レポート。
ソリダイムの関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいはソリダイムが必要かつ適切であると判断したサードパーティー。
ソリダイムのウェブサイトとサービスから収集する情報
お客様がソリダイムに提供する情報
ソリダイムが自動的に収集する情報
トラッカーが収集する情報
ソリダイムの関連会社と子会社、サービス・プロバイダー、法律により命じられ有効な法的手続きに従うサードパーティー、当社の権利を行使 / 保護するサードパーティー、企業取引に関連するまたは交渉中のサードパーティー、お客様の同意を得てまたは指示により、あるいはソリダイムが必要かつ適切であると判断したサードパーティー。
ソリダイムが情報を使用する法的根拠
欧州経済領域や韓国など特定の地域では、PI の収集および使用に関する当社からの法的根拠の通知が義務付けられています。
以下は当社の法的根拠を説明するものであり、EU 一般データ保護規則 (「EU GDPR」)、英国の EU GDPR の採択、その他 EEA 加盟国による採択 (「GDPR」と総称) への言及を含みます。
ソリダイム製品に関する問い合わせへの対応と案内:
契約: ソリダイムの製品 / サービスを利用するお客様、ソリダイムのベンダー企業、または情報のダウンロードやイベントへの参加を登録したお客様に、サポートを含む製品やサービス、関連情報を提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(b))。
正当な利益: ソリダイムの製品 / サービスを利用するお客様や潜在顧客、ソリダイムのベンダー企業に、お客様からの問い合わせへの対応を含め、情報を収集して提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
同意: 必要に応じて随時お客様の情報を提供し収集するため (GDPR 第 6 条 (1)(a)、GDPR 第 13 条 (1))。
事業運営、ソリダイムのサービスの機能、開発、改善、および製品のアップデートとレポート記録:
契約: 製品やサービスの記録、請求、支払い、その他の管理業務を遂行するため (GDPR 第 6 条 (1)(b))。
正当な利益: ソリダイムの製品 / サービスを利用するお客様や潜在顧客、ソリダイムのベンダー企業に、情報を収集して提供するため。これには、お客様への変更通知および改善点の提供、パフォーマンスの分析、製品 / サービスの機能強化、お客様からのお問い合わせへの対応、規制および契約の遵守、製品 / サービスの改良が含まれます (GDRP 第 6 条 (1)(f))。
法令の遵守:
法的義務: 法的機関の要請または規制遵守の義務により必要とされる調査を実施するため。
正当な利益: 企業組織の統括を支える監視の実施と、専門家からのアドバイスを求めるため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
テクノロジーとセキュリティー:
法的義務: 法的機関の要請または規制遵守の義務により必要とされる調査を実施するため (GDPR 第 6 条 (1)(c)、中国の個人情報保護法 (PIPL) 第 13 条 (3)、第 13 条 (7))。
正当な利益: セキュリティー管理の導入、企業組織の統括を支える監視の実施、専門家からのアドバイスを求めるため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
広告とマーケティング :
契約: ソリダイムの製品 / サービスを利用するお客様、ソリダイムのベンダー企業、または情報のダウンロードやイベントへの参加を登録したお客様に、関連情報を提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(b)、第 13 条 (2))。
正当な利益: ソリダイムの製品 / サービスを利用する顧客企業や潜在顧客、ソリダイムのベンダー企業に、関連情報を提供するため (GDPR 第 6 条 (1)(f))。
同意: 必要に応じ随時 (GDPR 第 6 条 (1)(a)、PIPL 第 13 条 (1))。
中国からの個人については、中国の個人情報保護法 (PIPL) に従い、適用される以下の法的根拠に基づいてお客様の PI を取り扱います。
• お客様の同意、
• お客様が当事者となる契約の締結 / 履行に必要な場合、適用される法律に則って策定された労働規則と規定および労働協約に基づく人材管理の実施のために必要な場合、
• 法的義務の履行に必要な場合、
• 公衆衛生上の緊急事態への対応または緊急事態における個人の生命、健康、所有資産の安全確保のために必要な場合、
• 公共の利益のため、かつ PI の取り扱いが 妥当な範囲内である場合、
• お客様によって公に開示された PI または PIPL の規定に従い正当な範囲内で合法的な方法で公に開示された PI を適切に処理する場合、および
• 法令 / 行政規則により定められたその他の状況にある場合。
ソリダイムが特別な分類に属する PI を処理するのは、お客様から明示的な同意を得た場合、法的または規制上の義務を果たすために該当の処理が必要とされる場合、ソリダイムまたはソリダイムの顧客企業の法的請求の成立、行使、弁明に関連する場合、または GDPR により明示的に許可されている場合に限ります。特別な分類に属する PI には、お客様の人種や民族的出身、政治的意見、宗教的または哲学的信条、労働組合への加盟の有無、遺伝情報、生体情報、健康、性生活、性的指向に関する情報が含まれます。 生体認証情報は、お客様の同意があり、法律で禁止されていない場合にのみ処理されます。 中国の PIPL で保護されているお客様については、十分な必要性があると考えられる場合にのみ、上記のような機密性の高い種類の個人情報を収集します。
個人情報にアクセスする人
ソリダイムは、関連会社、認定サプライヤー、ビジネスパートナーとの協業を通じて、一部の自社サービスを提供しています。各主体に対し以下の処理目的で、ソリダイムの関連会社を含むサードパーティーとお客様の PI を共有することがあります。
· ソリダイムとその関連会社: ソリダイムが提供するサービスを通じてソリダイムや関連会社の担当者と連絡をとる場合、ソリダイム社内のポリシーと適用される法律に従い、監視とレビューの対象となります。これらのサービスの処理目的には情報の入力が必要とされるため、ソリダイムはお客様の PI を社内で共有することがあります。
· ビジネスパートナー、請負業者、データ処理業者: ソリダイムは、ビジネスパートナー、データ処理業者、サードパーティーのベンダー、サプライヤー、請負業者、その他のサービス・プロバイダーに PI を提供することがあり、これらの各社は、ソリダイムのサービスに対する問い合わせへの対応、ソリダイム製品を注文いただいたお客様への連絡、ソリダイムのサービスのパフォーマンス、運用、サポートに関連する処理、マーケティング活動やコンサルティング・サービスの実施のほか、正当なビジネス上の必要性に関連する適切とされる目的で PI を使用することがあります。 ベンダーの業務には、ウェブサイトのホスティング、データ分析、IT サービス、監査なども含まれます。またソリダイムは、オンライン・トレーニング、セミナー、ウェビナーを主催 / 運営するサービス・プロバイダー、メール配信サービス、電話会議やオンライン・ミーティングなどのサービスを提供するテクノロジー・プロバイダー、ソリダイムのマーケティング資料、技術サポートサービス、その他の製品、サービス、情報の提供をサポートするサードパーティーに対して、PI を開示することがあります。必要な場合、これらのビジネスパートナー、請負業者、データ処理業者は、お客様の PI を保護するための適切な技術的および組織的な措置を講じ、処理目的の遂行のために指示された場合にのみ PI を処理する契約上の義務を負います。
· サードパーティーのプロバイダー (ウェブサイト利用者の PI を共有): ソリダイムは、マーケティング調査やデータ分析を行うサードパーティーにウェブサイト利用者の PI を共有することがあります。サードパーティーのプロバイダーには、ソリダイムのウェブサイト・サービスのレビューや管理を円滑化するツールやコードを提供する事業者も含まれます。なお、特定のウェブサイト・サービスはサードパーティーによって運営されており、その旨が明示されています。これには、SmartRecruiters での求人への応募、Khoros の「コミュニティー」への参加、TrustArc による Cookie の設定、pr.co でのニュース購読の申し込みが含まれます。
· 規制当局、法的機関、その他のサードパーティー: この対象には、裁判所とその他の法的機関、独立系の外部アドバイザー、社内のコンプライアンス / 調査チームといった主体が含まれますが、処理目的の遂行に必要な場合に限られます。
· データ処理業者: ソリダイムは、処理目的の遂行に必要な場合に限り、慎重に選出したデータ処理業者へ PI を提供します。これらのデータ処理業者は、従業員の福利厚生サービス、人事コンプライアンス・サービス、給与サポートサービス、従業員の出張管理サービス、人材採用または従業員管理に関連する、指示された業務を実施することがあります。
· パートナー企業: ソリダイムは、マーケティング・プロモーションなどの機会の提供、共同製品開発や研究の実施、掲示板、ブログ、共有プラットフォームといったサービスの提供に、サプライヤーまたはベンダー以外のサードパーティーと協業することがあります。このような場合、追加の利用規約またはプライバシー通知が提供されます。 本ポリシーに記載されていないサードパーティーまたは用途については、合法的な根拠がある場合に限り、お客様の情報を共有します。
· 広告 / マーケティング活動を行うサードパーティー: ソリダイムは、広告やマーケティング・コンテンツの制作 / 配信、コンテンツサービスの提供、パートナー各社によるパーソナライズ広告の配信、キャンペーンの効果の検証などを目的に、サードパーティーのパートナー企業とお客様の情報を共有することがあります。広告やマーケティングの用途に、お客様の許可なく PI を関連会社以外のサードパーティーに共有することはありません。
· 売却、合併、買収の際: ソリダイムは、組織再編、合併、売却、合弁事業、無形 / 有形資産の譲渡、その他当社の事業、資産、株式のすべてまたは一部の処分 (破綻または類似の措置に関連する手続きを含む) など、予期されるまたは実際の企業間契約の一部として PI を開示することがあります。
· 調査研究の用途: ソリダイムは、独自技術の向上、幅広い研究分野におけるテクノロジー利用に関する調査、新たな用途や新製品の設計方法の発見を目的に、提携パートナーに対して PI を開示することがあります。
記録の保持期間
ソリダイムは、本プライバシー・ポリシーに明記している処理目的の遂行に必要とされる期間、または適用される法律およびソリダイムの処理手続きに必要とされる期間を超えてお客様の PI を保持することはありません。 ただし、適用される法律により要求される保持期間が異なる場合、ソリダイムは適用する記録保持期間を延長または変更する権利を有するものとします。
ソリダイムは、処理目的での必要性がなくなった場合、または前述の状況に該当する場合、お客様の PI を恒久的に削除します。ソリダイムは、本プライバシー・ポリシーに従い、保持する PI の処理 (使用、開示、保存を含む) を継続します。
PI の安全性を確保するための措置
ソリダイムでは、PI の安全確保のために以下の措置を講じています。
管理上の措置: 社内の管理計画の策定と実施、従業員への定期的な研修など。
技術的措置: PI 処理システム等へのアクセス権限の管理、アクセス制御システムの導入、個人識別情報の暗号化、セキュリティー・プログラムの導入など。
物理的措置: IT チームやデータ保管室などへのアクセス / 入退室管理。
お客様の PI に関する選択と権利
適用される法律と管轄により、お客様はソリダイムに提供する PI に関して一定の権利を有するものとします。 その権利は国 / 地域によって異なります。
カリフォルニア州の居住者である場合、PI が GDPR または中国の PIPL によって保護されている場合、お客様は以下の権利を有します。
· アクセスする / 確認する / 知る権利: お客様はソリダイムに対し、ご自身の PI が処理されたかどうか、処理された場合はどのように処理されたかを確認する権利があります。 これには、当該 PI へのアクセスを要求する権利も含まれます。 このアクセス要求は、処理された PI の分類、処理の目的、情報の受け取り側とその分類も対象となります。
· 訂正する権利: お客様は、ご自身に関する不正確または不完全な PI の修正を要求し、訂正が行われたことの確認を受ける権利を有します。
· 削除する権利: 特定の例外を除き、ソリダイムの通常の記録保持ポリシーとは別に、お客様はご自身に関する PI の削除を要求する権利を有します。
· 処理を制限する権利: 限定された状況において、お客様はソリダイムに対しご自身の PI の処理を制限または限定するよう要求する権利を有します。 ただし、ソリダイムが処理目的のためにお客様の PI を取り扱う場合、ソリダイムにはその PI を処理する正当な理由があり、お客様の要求よりも優先される可能性があります。
· 異議申し立ての権利と自動的な意思決定に関する権利: 特定の状況下において、お客様はご自身の PI の処理に対し、プロファイリングの申し立てを含めいつでも異議を唱え苦情を申し出る権利を有し、ソリダイムはお客様の PI の処理を中止する必要があります。これにはソリダイムによる自動的な意思決定に関して人的介入を求めるお客様からの要求も含まれ、その決定に対する説明を求め、ご自身の意見を表明し、自動的の意思決定に異議を唱えることができます。
· 同意を撤回する権利: ソリダイムにご自身の PI の使用に関する同意を提示した後であっても、将来的な効力について、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回は、撤回よりも前にソリダイムが実行した処理の合法性、またはその他の法的根拠に基づいたお客様の PI の処理には影響しません。
また、お客様の居住地により、下記の権利が加わる場合があります。
A. カリフォルニア州、欧州経済地域 (EEA) / 英国の居住者は、以下の権利を有します。
· 移植する権利: お客様は、ソリダイムに提供したご自身の PI を、構造化され一般的に利用される機械読み取り可能な形式で受け取る権利を有します。また、当該 PI を別の事業者に送信する権利を有することもあります。
B. カリフォルニア州の居住者は、以下の権利を有します。
· PI の販売と共有およびターゲティング広告に関する権利: ソリダイムは、PI を販売したり、他社の広告目的で PI を共有したり、他社の PI を使用してお客様に広告を配信することはありません。
· 機密性の高い PI の使用と開示を制限する権利: ソリダイムに対して、お客様の機密性の高い PI の使用と開示を、その目的に必要な場合のみに制限する権利です。
C. 中国本土の居住者は、以下の権利を有します。
· 複製の受け取りまたは転送する権利: お客様は、ご自身の PI の複製を受け取る権利を有し、規制要件を満たした上でその PI を別の情報取扱業者に送信するようソリダイムに対し要求する権利を有します。
また、特定の管轄区域内の個人は、当該管轄区域を担当するデータ保護監督当局に対し苦情を申し立てる権利を有します。また、特定の法域の個人は、当該法域の管轄データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
これらの権利を 1 つ以上有する個人およびその法定代理人 (近親者、保護者など) は、こちらをクリックして指定の情報を入力することで、この権利を行使できます。 ソリダイムは、データ主体の代理人による要求を含め、要求者の身元を確認する権利を有します。 またソリダイムは、ソリダイムの対応を補助し、対象の個人の PI を特定するために役立つ、追加の詳細情報を求める権利を有します。お客様の要求を拒否する法的権利がソリダイムにある場合、拒否の理由を説明します。
お客様の管轄区域がここに記載されていない場合、ご自身の管轄区域で適用される権利を確認するには、こちらをクリックしてアクセスできるデータ主体の要求フォームの質問に回答してください。
プライバシーに関連するその他の情報
以下のセクションでは、本プライバシー通知に変更が行われた場合の通達方法、国際的なコンプライアンスなど、お客様にとって重要と考えられる追加情報を記載しています。
· 国際的なコンプライアンス。ソリダイムは、米国に本社を置くグローバル企業です。 処理目的のために、ソリダイムは、米国本社で使用するシステムおよび必要に応じてそれ以外の安全な拠点で、お客様の個人 PI を処理し、保管します。そのため、米国とその他の国にある関連会社および子会社との間で、お客様の PI を転送することがあります。また、お客様の PI をサードパーティーのサービス・プロバイダーに移植することもあり、お客様が居住する地域とは異なる国に所在する場合もあります。さまざまな国に所在する当社の主要データセンターに、お客様の PI を転送して処理することもあります。
お客様の PI をソリダイムから受け取る事業者が欧州経済地域 / 英国 (EEA) 以外に所在し、この PI の転送が欧州から米国への PI の転送に適用される適切な手続きに準じている場合、ソリダイムはデータ転送契約の形で相応の保護を行います。 PI を処理するために国外の管轄区域へ転送する場合、当該司法管轄区内の裁判所、法執行機関、国家安全保障当局からお客様の PI にアクセスすることになります。
中国で収集された PI については、お客様の PI をソリダイムから受け取る事業者が中国以外に所在する場合、法律で義務付けられている場合にはお客様の同意を得るとともに、該当する要件に応じて、国外の事業者とデータ転送契約を締結し、関連する行政手続きを行い、その他の適用される要件を遵守します。お客様には、「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている連絡先を通じて、国外のデータ転送先となるソリダイムおよびその関連会社に対し、データ主体の権利を行使する権利があります。
適切な保護措置の説明を求める権利があるかどうかを確認するには、ソリダイムのプライバシー保護プログラム (DSRequests@Solidigm.com) までお問い合わせください。
· サードパーティーのサイトとサービス。 本プライバシー・ポリシーは、ソリダイムの代理店として運営していないサードパーティーやその他の組織のプライバシーとセキュリティー、データの収集 / 処理 / 使用 / 保存 / 開示に関するポリシーと慣行について言及するものではなく、これらに対しソリダイムは責任を負いません。これには以下が含まれます。(a) ソリダイムのサービスがリンクしているサイトまたはサービスを運営するサードパーティー - ソリダイムのサービスに含まれるリンクは、ソリダイムおよび関連会社がリンク先のサイトまたはサービスを推奨していることを意味するものではありません。(b) アプリ開発者、アプリ・プロバイダー、SNS プラットフォーム・プロバイダー、オペレーティング・システム・プロバイダー、ワイヤレス・サービス・プロバイダー、デバイス製造メーカー (Facebook、Apple、Google、Microsoft、LinkedIn など) - ソリダイムのサービスや企業 SNS ページを通じて、またはそれに関連してお客様から他社に提供された PI も含まれます。
· 本プライバシー・ポリシーの変更。本プライバシー・ポリシーは、ソリダイムの慣行、サービス、法的要件の遵守を正確に反映するために、随時変更を されます。ページ上部の日付は、本プライバシー・ポリシーの最新改訂日であり、改訂版が掲載されるたびに更新されます。 本プライバシー・ポリシーへの変更は、改訂版のプライバシー・ポリシーが掲載された時点で有効となります。 定期的にご確認いただき、当社のプライバシー慣行について最新情報を入手してください。
ソリダイムのプライバシー・ポリシーへの変更によって、適用される法律に基づくお客様の PI に関する権利が著しく低下する可能性がある場合、その当該する法律の要件に従うものとします。 変更が極めて重要と判断した場合は、その変更に適応される法律に準じて、変更内容に関しウェブサイトに掲載またはメール配信などにより通知します。
お問い合わせ方法
データ主体の要求を申し出るには、こちらをクリックし、必要な情報を入力してください。ソリダイムのプライバシー情報の取り扱い、本プライバシー通知に記載されているお客様の権利の行使について不明点や懸念がある場合は、当社のデータ保護管理責任者までメールでご連絡ください (DSRequests@Solidigm.com)。リクエストには速やかに対応させていただきます。